Les établissements de crédit sont organisés avec un siège central dont dépend un réseau de succursales, filiales et agences. Le siège central s'occupe d'activités spécifiques tandis que les différentes succursales s'occupent des services à la clientèle. Les guichets sont situés en fonction de la localisation des activités économiques de la clientèle qui, de cette façon, est en contact direct avec les employés des différents services : bureaux de la direction, de la comptabilité, du contrôle.